Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026 · En vigor: Marzo 2026

Cómo DevAxis OÜ (operando como CROCO Games) recopila, usa, almacena y protege tus datos personales en cumplimiento del GDPR de la UE.

1. Responsable de Datos

DevAxis OÜ Operando como: CROCO Registro: 17153140 · Registrada: 10 de enero de 2025 Dirección: Pärnu linn, Vana-Sauga tn 36, 80031, Estonia, UE Sitio web: https://crocogames.com Email: [email protected]

DevAxis OÜ está sujeta a la legislación de Estonia y de la UE, incluido el GDPR (UE) 2016/679 y la Ley de Protección de Datos Personales de Estonia.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Contacto Comercial y Consultas

Nombre completo y cargo

Dirección de email comercial

Nombre de empresa / operador

Teléfono (si se proporciona)

Contenido de tu mensaje o consulta

Canal de comunicación preferido

2.2 Datos de Uso del Sitio

Dirección IP (anonimizada cuando sea posible)

Tipo y versión del navegador

Sistema operativo

Páginas visitadas y tiempo de permanencia

URL de referencia

Fecha y hora de acceso

2.3 Suscripciones a la Newsletter

Si te suscribes, recopilamos tu dirección de email comercial.

2.4 Datos que NO Recopilamos

No recopilamos categorías especiales de datos (Art. 9 GDPR): salud, origen racial, creencias religiosas, opiniones políticas o datos biométricos. No recopilamos datos de usuarios finales (jugadores) de las plataformas de casino asociadas.

3. Base Legal para el Tratamiento (GDPR Art. 6)

FinalidadBase LegalArtículo GDPR
Responder consultas comercialesIntereses legítimos / precontractualArt. 6(1)(b) y (f)
Servicios de integración B2BEjecución contractualArt. 6(1)(b)
Actualizaciones de marketingConsentimiento o intereses legítimosArt. 6(1)(a) y (f)
Analytics y mejorasIntereses legítimosArt. 6(1)(f)
Cumplimiento legalObligación legalArt. 6(1)(c)
Protección de derechos en disputasIntereses legítimosArt. 6(1)(f)

4. Cómo Usamos tus Datos

Responder consultas comerciales y proporcionar información del portafolio B2B

Establecer y mantener acuerdos de asociación

Proporcionar soporte técnico de integración

Enviar actualizaciones de productos y noticias del sector (con consentimiento)

Mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio

Detectar y prevenir fraudes o incidentes de seguridad

Cumplir obligaciones legales

Hacer valer derechos contractuales

5. Compartir y Divulgar Datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales. Podemos compartir con:

Proveedores de servicios: hosting, email, CRM bajo DPAs conformes al GDPR

Asesores profesionales: abogados, contadores, auditores bajo confidencialidad

Autoridades regulatorias: cuando lo exija la ley

Transferencias empresariales: en fusiones/adquisiciones, con aviso previo

Todos los encargados del tratamiento se seleccionan por ofrecer una protección de datos equivalente. Se aplican salvaguardas para las transferencias fuera de la UE/EEE (Sección 7).

6. Períodos de Retención

CategoríaPeríodoBase
Correspondencia comercial3 años desde el último contactoIntereses legítimos
Datos de contrato B2B activoContrato + 7 añosObligación legal
Email newsletterHasta cancelación + 30 díasConsentimiento
Analytics del sitio (anonimizado)24 meses continuosIntereses legítimos
Logs de seguridad / acceso12 mesesIntereses legítimos

Tras el período de retención, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan de manera irreversible.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Tratamiento principal dentro del EEE. Para transferencias fuera del EEE, las salvaguardas incluyen:

Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs)

Decisiones de adecuación

Normas Corporativas Vinculantes (Binding Corporate Rules)

8. Tus Derechos bajo el GDPR

DerechoDescripción
Acceso (Art. 15)Solicitar una copia de tus datos personales
Rectificación (Art. 16)Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión (Art. 17)Solicitar la eliminación
Restricción (Art. 18)Restringir el tratamiento
Portabilidad (Art. 20)Recibir tus datos en formato legible por máquina
Oposición (Art. 21)Oponerte al tratamiento
Retirada del Consentimiento (Art. 7)Retirarlo en cualquier momento

Contáctanos (Sección 13) para ejercer tus derechos. Respuesta en un plazo de 30 días. Reclamaciones: Inspección de Protección de Datos de Estonia (www.aki.ee).

9. Cookies

Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

10. Medidas de Seguridad

Cifrado TLS/SSL

Controles de acceso (principio need-to-know)

Evaluaciones de seguridad periódicas

DPAs con todos los proveedores externos

Formación en protección de datos para empleados

Notificación de brechas conforme al Artículo 34 del GDPR.

11. Privacidad de Menores

Servicios exclusivamente B2B. No dirigidos a menores de 18 años.

12. Cambios en esta Política

Fecha "Última actualización" actualizada en caso de cambios. Aviso adicional para cambios sustanciales.

13. Contacto

DevAxis OÜ — Contacto de Protección de Datos Email: [email protected] Dirección: Pärnu linn, Vana-Sauga tn 36, 80031, Estonia Respuesta: en un plazo de 30 días calendario

Inspección de Protección de Datos de Estonia: www.aki.ee